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          【海途跨境】亞馬遜運營Q&A問答(271-280)
          發表時間:2021-04-30     閱讀次數:     字體:【

          Q:想要上傳一款產品,亞馬遜上已經有人賣一模一樣的產品了,這個時候我再上傳我的產品,一定要跟賣才行嗎?


          A:不一定要跟賣,可以上傳自己的listing,可以在圖片和文字上比別人做得更好。但是,如果人家有專利的產品就不能賣了。



          Q:請問我把歐洲站降級成個人賣家后,會影響到我美國站的專業賣家嗎?


          A:不會影響,歐洲站和美國站是獨立的兩個站點。



          Q:亞馬遜簽收了1個多月,終于上架了我的產品,結果一箱貨只上架了3件,其它全部不見了?,F在讓我提供采購發票,要提供那種呢?


          A:一般是要求提供產品的采購發票,可以找你的供應商開,數量要和你提交的一樣,如果是補開的話,可以備注補開。



          Q:關于變體的問題,想問一下color-size和SizeName-ColorName這兩個變體的區別?


          A:Color-size就是前臺上面是選顏色的下拉框,下面是選尺碼的下拉框。SizeName-ColorName就是前臺上面是選尺碼的下拉框,下面是選顏色的下拉框。



          Q:今天客戶想退貨,我說給客戶一些折扣之后客戶說愿意接受折扣,所以想問下怎么通過亞馬遜后臺打折給客戶?


          A:已經付款的訂單是不能直接再打折的,可以在訂單中直接退一部分款給到買家。如果能要到對方的paypal賬號,也可以通過paypal賬號轉賬給他。



          Q:請問用手機版亞馬遜賣家APP在外地登錄會對賬號有影響嗎?


          A:不建議隨便連外地的WiFi來登錄賬號,正常手機4G/5G網絡登錄是沒問題的。



          Q:賬號第一次上A+頁面,多久能出審核結果呢?


          A:這個貌似沒有特定的時間,有賣家的A+頁面是秒過,有的是隔上一天或者幾天才通過。



          Q:供應商發的紙箱上寫了我的中文名字,請問我能用這個紙箱發貨去亞馬遜倉庫嗎?


          A:可以正常發的。如果不放心,也可以用黃色膠帶粘住,或者用美工刀處理掉這文字。



          Q:請問美國亞馬遜后臺的收款銀行賬戶可以是其他非公司法人的信息嗎?


          A:可以的,但在亞馬遜后臺填寫賬戶持有人的時候,需要填寫成對應注冊資料的信息。就是說可以支持錯名收款的。



          Q:Rating定制有沒有風險呀?可以提高星級評分嗎?


          A:人為控制評論(review或rating)都是亞馬遜嚴厲打擊的,所以風險還是存在的。當然,在沒有被亞馬遜逮住的情況下,增加rating可以提高星級評分的。

           
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